Политика конфиденциальности

1. Политика конфиденциальности (обработки персональных данных)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые могут быть получены Обществом с ограниченной ответственностью «Технические газы» (далее – Оператор) при использовании сайта https://tehgaz.by/ (далее – Сайт), а также при взаимодействии с Оператором по телефону, электронной почте или в рамках заключения и исполнения договоров.

1.2. Оператор: ООО «Технические газы», место нахождения: 220075, г. Минск, ул. Селицкого, 23/10, оф. 22, УНП 191757589. Адрес электронной почты для связи по вопросам обработки персональных данных: info@tehgaz.by .

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта, а также при оформлении заказов, обращений и заключении договоров.

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящая Политика применяется только к данному Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе фамилия, имя, отчество, контактные данные, адрес, а также иная информация, которую Пользователь предоставляет Оператору.

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт, заполняющее формы обратной связи, обращающееся к Оператору по телефону, электронной почте или иным способом, а также клиент (покупатель) Оператора.

2.4. Остальные термины используются в значении, установленном Законом Республики Беларусь «О персональных данных» (далее – Закон).

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. При использовании Сайта и взаимодействии с Оператором могут обрабатываться следующие персональные данные:

• Минимальный набор (при заполнении форм обратной связи на Сайте): фамилия и имя (или псевдоним), контактный номер телефона, текст комментария/вопроса (по желанию Пользователя).
• Расширенный набор (при оформлении заказа по телефону, заключении договора, доставке): фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный номер телефона, адрес электронной почты (при наличии), реквизиты для безналичного расчёта (для юридических лиц или ИП), а также иная информация, которую Пользователь сообщает Оператору в процессе взаимодействия.

3.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные о Пользователях с помощью сервисов интернет‑статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и других), включая файлы «cookie», IP‑адреса, сведения о браузере и действиях на Сайте. Обработка таких данных осуществляется на основе согласия Пользователя, выраженного в настройках браузера.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

·         Предоставление ответов на обращения и запросы, поступающие через формы обратной связи на Сайте.

·         Оформление заказов, заключение и исполнение договоров купли-продажи, оказания услуг, доставки товаров.

·         Информирование о статусе заказа, а также о новых товарах, услугах, специальных предложениях и событиях Оператора (при наличии согласия Пользователя на получение информационных сообщений).

·         Улучшение качества обслуживания, анализа поведения пользователей на Сайте, повышения удобства использования Сайта.

4.2. Пользователь в любой момент может отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо на адрес info@tehgaz.by с пометкой «Отказ от уведомлений».

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

·         Согласие Пользователя, выраженное при заполнении форм обратной связи, а также при заключении договора или в иной форме, не противоречащей законодательству.

·         Необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (в том числе для оформления и доставки заказа).

·         Обработка обезличенных данных с помощью сервисов интернет‑статистики осуществляется на основе согласия Пользователя, выраженного в настройках браузера (сохранение файлов «cookie» и использование JavaScript).

5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (на бумажных носителях).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.2. Персональные данные Пользователя хранятся в электронном виде в информационных системах, расположенных на территории Республики Беларусь, а также на бумажных носителях (договоры, товарные накладные, акты и пр.). Обработка осуществляется на территории Республики Беларусь.

6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Срок хранения определяется в соответствии с законодательством (в частности, для исполнения договорных обязательств – в течение срока действия договора и не более 5 лет после его окончания для целей бухгалтерского и налогового учёта). После достижения целей обработки или при отзыве согласия (если нет иных законных оснований) персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6.4. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь (например, по запросу суда или уполномоченных органов).

6.5. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту info@tehgaz.by с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При этом Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в пунктах 1–13 части 2 статьи 6 Закона Республики Беларусь «О персональных данных» (в частности, для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных).

6.6. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив соответствующее уведомление на адрес info@tehgaz.by .

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия субъекта персональных данных в письменной форме и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@tehgaz.by .

8.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Все изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.

                8.3. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://tehgaz.by/politika-konfidencialnosti